L'inclusion au cœur de l'expérience
Notre engagement
Chez Luxexpo The Box, nous nous engageons à rendre notre site web accessible au plus grand nombre, quelles que soient les capacités physiques, sensorielles ou cognitives de nos visiteurs.
Nous travaillons continuellement à améliorer l’expérience utilisateur afin que chacun puisse accéder facilement à nos informations, découvrir nos événements et entrer en contact avec nos équipes.
Mesures mises en œuvre
Pour favoriser l’accessibilité de notre site, nous appliquons notamment les bonnes pratiques suivantes :
- Navigation claire et cohérente sur l’ensemble du site
- Compatibilité avec les technologies d’assistance (lecteurs d’écran, navigation clavier)
- Contrastes de couleurs optimisés pour améliorer la lisibilité
- Structure de contenu hiérarchisée avec des titres explicites
- Textes alternatifs pour les images essentielles
- Design responsive adapté aux ordinateurs, tablettes et smartphones
- Formulaires conçus pour être compréhensibles et faciles à utiliser
Niveau de conformité
Notre objectif est d’aligner progressivement le site avec les recommandations internationales d’accessibilité numérique définies par les normes WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) version 2.1, niveau AA.
Certaines parties du site peuvent néanmoins présenter des limitations temporaires que nous nous efforçons de corriger dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue.
Signaler un problème d’accessibilité
Malgré notre vigilance, il est possible que certaines fonctionnalités ou contenus ne soient pas pleinement accessibles.
Si vous rencontrez une difficulté lors de votre navigation, nous vous invitons à nous contacter en précisant :
- la page concernée ;
- la nature du problème rencontré ;
- le navigateur ou l’appareil utilisé.
Notre équipe s'engage à examiner votre demande et à vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Contact
Luxexpo The Box
10 Circuit de la Foire Internationale
L-1347 Luxembourg-Kirchberg
E-mail : marcom@thebox.lu
Amélioration continue
L’accessibilité numérique est un processus permanent. Nous évaluons régulièrement notre site afin d’identifier les axes d’amélioration et de garantir une expérience toujours plus inclusive à l’ensemble de nos visiteurs.